Изпълнението на експресните услуги за паспорт или лична карта е до 8 работни часа, а на бързите услуги – три работни дни
Днес от 8:30 часа започна приемането на експресни и бързи услуги за издаване на лични документи. Работят с гражданите от област Плевен всички изградени 14 пункта за персонализация на данните. До 17 часа в сектор „Пътна полиция” са подадени 64 заявления за издаване на шофьорски книжки по нов образец. В Областната дирекция на МВР – Плевен са приети общо 185 заявления за издаване на нови документи, от които експресна услуга – 21, бърза услуга – 144 и обикновена - 20.
Имаше забавяне в обслужването на гражданите. Наложи се донастройване на системите, от което произтече и временното затруднение в обслужването. Ръководството на ОД на МВР – Плевен уверява, че се полагат всички усилия за бързото оптимизиране на процеса и коректното обслужване на хората, проявили интерес да сменят своите документи още първите работни дни.