ЕВРОПЕЙСКИ ДЕН НА ТЕЛЕФОН 112

През 2013 г. в Националната система 112 са приети 5 670 211 повиквания, от които 2 127 664 са с конкретни искания на граждани за оказване на помощ (реални сигнали).

1 360 469 пъти са сигнализирани службите за спешно реагиране.

През 2013 г. се отчита значително повишаване ефективността на телeфон 112, като при средно намаление на броят на приетите обаждания с около 12%, е налице около 1% увеличение на случаите, предадени на Полиция, Спешна медицинска помощ и останалите служби за спешно реагиране - Планинска спасителна служба, ДА „Морска администрация”, Агенция „Пътна инфраструктура”. Основен фактор за това е намалението на нерегламентираните повиквания, вследствие на по-добрата информираност на гражданите за предназначението на телефон 112.

През годината средно на денонощие в системата са генерирани между 15000 и 16000 обаждания.

През 2013 г. в Районен Център 112 Русе са приети 585 548 повиквания, от които около 228 147 са с конкретни искания на граждани за оказване на помощ (реални сигнали).От общия брой приети в РЦ 112 Русе обаждания за Русенска област са 143 695 (29,67%), за област Велико Търново са 120 373 (24,85%), за област Габрово са 73 458 (15,17%), за област Силистра са 77 603 (16,02%) и за област Разград са 69 212 (14,29%).

През 2014 г. Дирекция „Национална система 112” ще продължи да работи по пилотното внедряване на услугата eCall в Център 112 - София, на част от територията на Западна България.