МВР

Дирекция "НС 112"

 

Новини

Кметът на София и директорът на ДНС 112 подписаха споразумение за сътрудничество

С неговото подписване се отбелязва нов етап в сътрудничеството между двете ведомства за оказване на помощ и превенция при защита на столичани.

Кметът на София Йорданка Фандъкова и директорът на "Националната система 112" - МВР Цветомир Цеков подписаха споразумение за сътрудничество. С неговото подписване се отбелязва нов етап в сътрудничеството между двете ведомства за оказване на помощ и превенция при защита на столичани,  съобщи Цветомир Цеков и отбеляза, че допълват съществуващото споразумение с по-ясни и разширени отговорности за оказване на помощ.

Сигналите, подавани на телефон 112 към структурите на Столичната община  са два типа - от компетенциите на общинските администрации и сигнали от компетенциите на службите за спешно реагиране (пожарна безопасност и защита на населението, полиция, спешна медицинска помощ, Планинска спасителна служба) и са свързани с помощта и ресурса, който оказва СО на тези служби. Първият тип обаждания за първото полугодие на 2019 г. са 14 140, а вторите - около 10 000, посочи Цеков и благодари за доброто сътрудничество със служителите на Столична община. Най-много са регистрираните сигнали, свързани с престъпленията против личността, пожарите, транспортните произшествия, инцидентите с животни и медицинските инциденти (възникнали на територията на детски заведения, училища и общински сгради).

„За мен и екипа на Столична община сигурността и спокойствието на гражданите са много важен приоритет. Ето защо създадохме и работим по иновативни и успешни модели за реакция  при кризи и превенция, като създаването на първата у нас общинска полиция и дирекция „Аварийна помощ и превенция“.  Благодарение на изградите работни станции на системата 112 в центровете за видеонаблюдение на Столична община се намалява времето за реакция при извънредна ситуация, със СДВР и СДПБЗН работим като един екип, като помагаме директно на гражданите“, каза кметът на София Йорданка Фандъкова. Тя посети Районен център 112 София, където се запозна с механизма на приемане, обработване и предаване на сигналите към службите за спешно реагиране и общинските администрации, разговаря с оператори и им благодари за професионализма и всеотдайната работа.

11 юли 2019

Нерегламентираните повиквания към ЕЕНСП 112 се санкционират

От началото на годината в Национална система 112 са регистрирани  обаждания от над 120 граждани, злоупотребяващи с услугата 112. Най-много от тях са регистрирани в Районните центрове 112 в Бургас (38) и София (30),  най-малко (3) – в Русе. Случаите са подадени на областните дирекции на МВР за търсене на административно наказателна отговорност и отговорност по Наказателния кодекс.

Тридесет и два са изготвените до момента актове за установяване на административни нарушения (АУАН).

В края на месец май, ОДМВР-Перник е съставила АУАН и е издала Наказателно постановление на гражданин от гр. Трън за нарушение на чл. 28, ал.1 от Закона за Националната система за спешни повиквания с единен европейски номер 112 (ЗНССПЕЕН 112) и е наложила глоба в размер на 2 000 лева. Последният санкциониран гражданин е от гр. Якоруда за това, че е осъществил 428 нерегламентирани обаждания към ЕЕНСП 112.

ЗНССПЕЕН 112 предвижда наказания за неверни или заблуждаващи съобщения и сигнали за помощ - който предава чрез ЕЕН 112 неверни или заблуждаващи съобщения и сигнали за помощ, се наказва с глоба от 2000 до 5000 лв., ако не подлежи на по-тежко наказание, а когато са мобилизирани ресурси на службите за спешно реагиране, наказанието е глоба от 10 000 до 20 000 лв., ако не подлежи на по-тежко наказание, както и обезщетение за причинените на службите за спешно реагиране вреди.

Глоба от 1000 лв. е предвидена, когато с предварително записано съобщение чрез електронно устройство, автоматично се  избира телефонен номер 112, ако не подлежи на по-тежко наказание.

При повторно нарушение се налага глоба или имуществена санкция в двоен размер.

12 юни 2019

Директорът на „Национална система 112“ Цветомир Цеков участва в пресконференция по Проект за дооизграждане на системите за ранно предупреждение и оповестяване на населението при бедствия

Пресконференцията по Проект „Доизграждане на системите за ранно предупреждение и оповестяване на населението и органите за управление за действия при извънредни ситуации, свързани със защитата на „Европейската критична инфраструктура” на територията на гр. Стара Загора и гр. Гълъбово” беше открита от зам.-министърът на вътрешните работи г-н Милко Бернер. Той отбеляза, че с изпълнението на този проект  ще се запълнят отдавна идентифицирани проблеми, свързани със системите за ранно оповестяване в двата града. Целта е осигуряване на ранно оповестяване на органите на местната власт, населението и координация на структурите за реагиране, допълни зам.-министър Бернер.

В случаи на опасност или възникване на бедствия, кризи и инциденти в обекти от критичната инфраструктура, гражданите ще бъдат своевременно оповестени чрез акустични сигнали и гласова информация с указания за поведение и действия, уточни директорът на Дирекция „Комуникационни и информационни системи” г-н Младен Петров. Той съобщи, че подобна съвременна система е изградена в 10 областни града и в 10-км зона около АЕЦ Козлодуй, където са подменени изградените преди десетилетия системи. С изпълнението на този проект ще се увеличи до 39,3% възможността за оповестяване на населението в страната и ще се увеличи капацитетът за управление рискове и кризи - подготовка за защита на населението при терористични нападения, здравето на хората, живеещи в районите с риск от аварии и на обекти от европейската инфраструктура, поясни Петров. Освен изграждане на сирени и записи за вида опасност, в проекта се предвижда и обучение на служителите, които да ползват и администрират сиренната система, както и служители от общинската администрация.

В своето изказване директорът на „Национална система 112“ Цветомир Цеков подчерта, че въвеждането на така наречения Reverse 112 - системи за масово оповестяване е част законодателния пакет на Европейския кодекс за електронните съобщения, приет в края на 2018 г. Това означава, че с осигуряването на широколентов обмен на информация в мрежата на НС 112 и възможностите за надграждане, системите за ранно оповестяване при аварии, природни бедствия и терористични актове и системата на 112 ще взаимодействат като обменят информация. Очаква се това взаимодействие да намали жертвите и травмите, материалните загуби, както и да играе превантивна роля по отношение на потенциални рискове и заплахи, съобщи Цветомир Цеков. Гражданите в застрашени зони ще получават чрез системата 112 на мобилните си телефони текстови съобщения (SMS) с точни данни за кризисни събития, както и инструкции за действие на територии с повишен риск. Те ще съдържат разбираема и достъпна информация за потребителите, а данните за тяхното местоположение ще бъдат гарантирани в съответствие с Директивата за регламента за правото на неприкосновеност на личния живот и електронни комуникации.

Официални гости на събитието бяха зам.-областният управител на Стара Загора Петя Чакърова, старши комисар Красимир Шотаров, зам.-директор на ГД ПБЗН, комисар Стоян Колев, директор РДПБЗН Стара Загора, Николай Николов, отдел „Опазване на обществения ред и управление при кризи при Община Стара Загора и Емил Ботушаров, управител на „ИТА ИНЖЕНЕРИНГ“ ООД, фирмата изпълнител на проекта.

Проектът се изпълнява от Дирекция „Комуникационни и информационни системи” при МВР и се финансира по Фонд „Вътрешна сигурност“.

10 май 2019

Мартенска благотворителна изложба базар

„Купете си от тези мартеници. Те са заредени с много положителна енергия и ще донесат късмет на вас и на вашите близки”.

„Купете си от тези мартеници. Те са заредени с много положителна енергия и ще донесат късмет на вас и на вашите близки”. С тези думи директорът на Дирекция „Национална система 112” Цветомир Цеков откри Мартенска благотворителна изложба базар да набиране на средства в помощ на лечението на Христо Кунчев от Добрич. Той отбеляза, че благотворителните инициативи са се превърнали в традиция за служителите на Дирекция „Национална система 112”, които получават първи тревожния зов за помощ от изпадналите в беда и изрази увереност, че Христо Кунчев скоро ще оздравее и ще се завърне сред приятелите и колегите си.

С думи на благодарност към присъстващите се обърна директорът на Дирекция „Обществени поръчки” - МВР г-н Георги Балабанов, по чиято идея се провежда събитието.

В благотворителната инициатива се включиха служители от ГД „Пожарна безопасност и защита на населението”, дирекции „Национална система 112”, „Обществени поръчки”, „Европейски съюз и международно сътрудничество“ и КИС, Институт по психология – МВР, СДВР, РУ МВР Луковит, Планинска спасителна служба, Столичен инспекторат, Фондация „Емил Шарков” и др.

Христо Кунчев е началник на Териториална полиция и ръководи кварталните полицаи в Добрич. Преди година лекарите откриват, че има автоимунно заболяване, което е увредило бъбреците му. Необходимо е да бъдат събрани 40 000 долара за бъбречна трансплантация, която ще бъде извършена в клиника в Турция.

27 фев 2019

ДНС 112 стартира обучителни срещи с регионалните структури на Съюза на глухите в България

Експерти от районните центрове 112 стартираха обучителни срещи с регионалните и териториални организации на Съюза на глухите в България

Експерти от районните центрове 112 стартираха обучителни срещи с регионалните и териториални организации на Съюза на глухите в България. Целта е запознаване с ново внедрената услуга - достъп на хора със слухови и/или говорни увреждания до телефон 112. Потребителите на услугата ще получат методическа помощ и съдействие при регистрация и работата с мобилното приложение.

Услугата е факт от края на месец януари и работи с пълната си функционалност през Интернет чрез мобилно приложение за телефони с мобилни платформи Android, iOS и Windows Mobile, както и стационарни и преносими компютри чрез уеб базирано приложение, достъпно през уеб браузър на адрес 112. mvr.bg.

19 фев 2019

МВР ще продължи последователната си работа в посока развитие и усъвършенстване на системата 112

Искам да ви уверя, че Министерството на вътрешните работи ще продължи последователната си работа в посока развитие и усъвършенстване на системата 112, за да гарантира в най-висока степен живота, здравето, сигурността и имуществото на гражданите в риск

Искам да ви уверя, че Министерството на вътрешните работи ще продължи последователната си работа в посока развитие и усъвършенстване на системата 112, за да гарантира в най-висока степен живота, здравето, сигурността и имуществото на гражданите в риск. Убеден съм, че надграждайки постигнатото, ще виждаме добри резултати, защото обединените усилия на Министерството на вътрешните работи, на всички министерства и институции, имащи отношение към защитата и сигурността, комуникационната свързаност между тях и имплантирането на иновативни решения ще гарантират още по-качествена европейска услуга 112. Това каза при откриването на Европейския ден на телефон 112 зам. - министърът на вътрешните работи Красимир Ципов. Той пожела на служителите от Национална система 112 да бъдат все така отдадени на високохуманната кауза да помагат.

В обръщение към гостите и колегите си директорът на ДНС 112 Цветомир Цеков маркира предизвикателствата пред системата - изграждането на центрове за приемане на спешни повиквания от ново поколение (NG112), свързани в електронна съобщителна мрежа, осигуряване на широколентов обмен на информация в мрежата на 112 - видео, данни и глас - и надграждане с нови съвременни услуги в съответствие с Директивата за универсалната услуга – Европейския кодекс за електронни съобщения. Тези усъвършенствани процеси и процедури ще предоставят възможности за бърз и структуриран обмен на данни, предавани в реално време чрез всички канали, IP достъп до спешния телефон; видео повиквания; достъп до системи за видео наблюдение; логическа и комуникационна IP свързаност с Центрове за управление на трафика; достъп до 112 на интелигентни терминални устройства, като интелигентни дефибрилатори на места с висока обществена концентрация, датчици за охрана, противопожарни интелигентни сензори и много др. С подписания договор за възобновяване работоспособността на системата са внедрени редица подобрения - усъвършенствана ГИС система, позволяваща лесно и бързо въвеждане на координатите на обаждащия се, работа с един електронен картон на всички служби за спешно реагиране и други. Осигурена е и възможността за надграждане на системата 112 с нови функционалности и услуги като услугата еCall, която стана факт от миналата година, а от края на месец януари е факт и услуга, осигуряваща достъп на хората със слухови и/или говорни увреждания до Единния европейски номер за спешни повиквания, съобщи Цеков.

Благодарности за добрата организация и експедитивността на служителите на Национална система 112 отправи и председателят на Българския червен кръст Христо Григоров: Спасяването на човешки живот до голяма степен зависи от бързината на реакция на отговорните структури. Тук е мястото на 112, защото те са основен координатор. Благодарим на ръководството на МВР и на дирекцията за това, че бе създадена структура, която помага на всички.

С новите технически решения и предизвикателства пред системата 112 и нововъведената услуга, осигуряваща достъп на хората със слухови и/или говорни увреждания до Единния европейски номер за спешни повиквания гостите запознаха Елена Паскалева, началник на РЦ 112 Кърджали и Марина Велинова, началник отдел АОСП.

„Постигнахме невероятно ниво на чат и видеоинформация, за нас това е много важно, когато става дума за комуникацията в глуха среда“, заяви и председателят на младежката организация към Съюза на глухите в България Росица Караджова, която изтъкна постигнатото от съвместната работа по създаването на услуга, осигуряваща достъп на хората със слухови и/или говорни увреждания.

В присъствието на началника на кабинета на министъра на вътрешните работи Михаил Златанов, ръководители на главни дирекции и на дирекции в МВР, председателя на Съюза на глухите в България Николай Нинов, заместник-министър Красимир Ципов връчи на 16 служители на Дирекция „Национална система 112“ грамоти от административния секретар на МВР. Наградата е за образцово изпълнение на служебните задължения. Други 13 служители на дирекцията получиха писмена похвала от инж. Цветомир Цеков.

През 2018 г. в националната система 112 са приети 3 663 790 повиквания, от които 1 918 861 с конкретни искания на граждани за оказване на помощ (реални сигнали). Към службите за спешно реагиране са изпратени 1 379 828 инцидента.

Наблюдава се тенденция на намаляване броя на приетите повиквания – 10% по-малко през 2018 г. спрямо 2017 г. Това се дължи на проведените информационни инициативи за разясняване предназначението на телефон 112 и на предприетите мерки от ДНС 112 и ОД/СДВР на МВР за търсене на отговорност и издаване на наказателни постановления на граждани, които злоумишлено използват телефон 112. Същевременно намалява броят на регистрираните сигнали – с 3% за 2018 г. спрямо предходната година, което е вследствие на намаляващия брой повторни повиквания за един и същ инцидент. Нараства делът на регламентираните повиквания от приетите повиквания – 47% за 2016 г., 50% за 2017 г. и 52% за 2018 г.

11 фев 2019