Политика за поверителност на мобилното приложение за достъп на граждани със слухови и/или говорни увреждания до ЕЕН 112 "112 Bulgaria"
Предоставяне на лични данни от потребителите
Мобилното приложение 112 Bulgaria е разработено и внедрено за целите на Дирекция Национална система 112 България.
Предназначено е за осигуряване на достъп на гражданите със слухови и/или говорни уврежданя до службите за спешно реагиране чрез Националната система за спешни повиквания с единен европейски номер 112 (ЕЕН 112). При свързване с оператор на телефон 112, Вие можете в чат сесия да опишете проблема или чрез наличните икони за: спешна помощ, полиция и пожарна да изпратите сигнал за помощ. За да използвате приложението, Вие ни предоставяте Ваши лични данни (три имена, ЕГН, телефонен номер, имейл, потребителско име, парола, административен адрес, ТЕЛК решение, три имена и телефон на личен асистент, ако има такъв, и друга информация за регистрация, идентификация и контакти), като се съгласявате тя да бъде обработвана, съгласно настоящите правила.
Обработване на личните данни на потребителите
Вашите лични данни могат да бъдат обработвани в съответствие с изискванията на Регламент (ЕС) 2016/679, Закон за защита на личните данни (ЗЗЛД), ЗМВР, Инструкция рег.№ 8121з-1280/07.10.2021 г. за обработване на лични данни в Министерството на вътрешните работи (обн. ДВ, бр. 87 от 2021 г.) за следните цели:
- за осигуряване на достъп на гражданите до службите за спешно реагиране чрез Националната система за спешни повиквания с ЕЕН 112;
- за подпомагане на операторите от телефон 112 и екипите на службите за спешно реагиране за осигуряване на максимално бърза и адекватна реакция в полза на гражданите при получаване на информация за настъпил инцидент;
- за да подобрим качеството и ефективността на услугата;
- за други цели, които са описани на уебсайта на МВР или в мобилното приложение.
Събиране на информация за местоположение
При използване на мобилното приложение 112 Bulgaria се събира и обработва информация за Вашето местоположение, което спомага за навременна реакция от екипите на службите за спешно реагиране при подаване на сигнал за настъпил инцидент. За определяне на местоположението Ви, центровете 112 получават и използват GPS координатите, изпратени от Вашето устройство. Обработването на тази информация се осъществява с основна цел защита на живота, здравето, сигурността и имуществото Ви.
Право на отказ от използване на мобилното приложение 112 Bulgaria
Ако искате да спрете достъпа до личните Ви данни, Вие имате право на отказ от използването на мобилното приложение 112 Bulgaria.
Това може да стане като деинсталирате приложението чрез стандартната опция за деинсталация, достъпна през телефона Ви или деинсталация през Google app store или Apple app store.
Защита на личните Ви данни
Предоставените от Вас информация и лични данни се съхраняват за срок от 5 (пет) години считано от момента на постъпване на информацията. Данните могат да бъдат предоставяни на органите на съдебната власт и службите за спешно реагиране във връзка с конкретен инцидент. След изтичане на срока, информацията се унищожава.
Използване на приложението
Мобилното приложение 112 Bulgaria е предназначено за достъп до Единния европейски номер 112 на граждани със слухови и/или говорни увреждания.
Промени
Настоящите правила за поверителност на информацията отнасяща се за потребителите, които използват софтуерното приложение 112 Bulgaria за мобилни устройства, подлежат на промени и актуализации. Съветваме Ви периодично да ги преглеждате, за да бъдете информирани за това, как са защитени личните Ви данни, които събираме. Ако продължите да използвате мобилното приложение 112 Bulgaria, Вие изразявате съгласието си с настоящите правила за поверителност и всички техни актуализации.
Настоящите правила са актуализирани на 01.02.2024 г.
За контакти
Адрес: 1172 София, ул. „Никола Габровски” 30
• Директор /секретар/: (+359) 2 960 10 204
• Тел. (+359) 2 960 10 331
• Е-mail: [email protected]