Работата по случая започнала след получен сигнал за извършен на 14 октомври грабеж в офис на бюро за парични преводи в жилищен комплекс в Дупница. Според първоначалните данни, малко преди 19 часа, неизвестен мъж, облечен в женски дрехи, заплашил 24-годишния служител в офиса и отнел сумата от 375 евро. Непосредствено след това нападателят напръскал пострадалия с лютив спрей в лицето. В резултат на незабавно предприетите оперативно-издирвателни действия криминалисти от РУ-Дупница установили физическия извършител на престъплението – 38-годишен криминално проявен столичанин, задържан на 17 октомври в Дупница. В хода на разследването по образуваното досъдебно производство били събрани данни за съпричастността към подготовката и извършването на грабежа на още един криминално проявен мъж - 24-годишен жител на Дупница, който се укривал в столичния квартал „Люлин“.
В рамките на съвместните действия служители на сектор „Грабежи“ при Главна дирекция „Национална полиция“ установили и задържали втория мъж. Той бил предаден на РУ-Дупница за продължаване на процесуално-следствените действия. С постановление на прокурор задържането на двамата мъже е удължено до 72 часа. Работата по изясняване на всички факти и обстоятелства по случая продължава под ръководството на Районна прокуратура-Кюстендил.