Анкетна карта за административно обслужване - Главна дирекция "Национална полиция"

1.Вие посещавате Главна дирекция "Национална полиция" в качеството си на :

Гражданин

Представител на бизнеса

Представител на институция

2.Моля посочете вида на административната услуга за която ни посетихте

3.От къде получихте първоначална информация за използваната от Вас административна услуга?

От нормативни документи

От телефонни разговори със служители от администрацията

От интернет страницата

4.Знаете ли, че в Портала за електронни административни услуги на МВР, на адрес https://e-uslugi.mvr.bg, може да извършвате справки и да заявите електронни услуги?

Да

Не

5.Получихте ли точна и разбираема информация за административните услуги и административното обслужване, от интернет страницата на МВР, Административния регистър или обявените телефони за връзка?

Да

По-скоро да

По-скоро не

Не

6.Наложи ли се да изчакате повече от 20 минути, за да Ви обслужим?

Да

Не

7.Получихте ли любезно отношение от нашите служители?

Да

Не

8.Доволни ли сте от предоставеното Ви административно обслужване?

Да

По-скоро да

По-скоро не

Не

9.Срещнахте ли подкрепа и разбиране при излагане на Вашите проблеми и нужди?

Да

Не

10.При обслужването Ви служителите на Главна дирекция "Национална полиция" проявиха ли достатъчно коректност и отзивчивост?

Да

Не

11.Спазват ли се законоустановените срокове за извършването на заявената от Вас административна услуга?

Да

Не

Моля изразете Вашето мнение относно административното обслужване в ГДНП, както и качеството на предоставяните административни услуги. Ако имате препоръки, забележки или друга важна информация, относно административното обслужване, моля да я споделите с нас!

Изпрати