29 Септември 2026
По инициатива на директора на Дирекция „Национална система 112“ г-н Красимир Димитров беше проведена работна среща с представители на службите за спешно реагиране.
Срещата беше открита с презентация за дейността, развитието и перспективите пред Националната система 112, представена от Анита Николова, координатор и Александър Василев, оператор в РЦ 112 – София. Оповестени бяха част от функционалностите, които се очаква да бъдат внедрени в системата в бъдеще.
Във фокуса на дискусията бяха обмена на информация, координацията при инциденти, комуникацията между службите и обратните връзки, които службите за спешно реагиране подават към районните центрове 112 във връзка с обслужените от тях инциденти.
Участниците в срещата обмениха опит и добри практики, като набелязаха насоки за подобряване на съвместната работа и взаимодействието между институциите.
В рамките на срещата беше подчертана важността на единния координиран подход при обслужването на сигналите на гражданите. Участниците се обединиха около необходимостта от продължаване на активния диалог и провеждането на регулярни работни срещи, с цел усъвършенстване на механизмите за взаимодействие между институциите.
В заключение директорът на ДНС 112 Красимир Димитров подчерта, че ефективната координация между службите за спешно реагиране е ключов фактор за своевременната реакция при критични ситуации и за гарантиране сигурността и защитата на гражданите.
В срещата участваха представители на ГДПБЗН, ГДНП (оперативен дежурен център, както и служители от ОПП и сектор „Домашно насилие“), МЗ, Столична община, АПИ, ГДГВА, ГДГП, БЧК, ПСС и ДАЗД.
Срещата е част от усилията за постоянно усъвършенстване на организацията и взаимодействието между дирекция „Национална система 112“ и службите за спешно реагиране.