Форумът се проведе от 15 до 17 април в Рига, Латвия и събра над 700 делегати от 45 държави
Конференцията беше фокусирана върху укрепване на готовността и устойчивостта в комуникациите при извънредни ситуации, справянето с предизвикателства като геополитическа несигурност, природни бедствия и постепенното отпадане на 2G/3G мрежите. Сесиите обхванаха ключови теми като системи за оповествяване, следващо поколение 112 (NG112), приложения на изкуствен интелект в центровете за приемане на спешни комуникации 112, интеграция на данни и новостите в европейското законодателство.
Водещи международни компании представиха цялостно интегрирани решения за приемане, разпределение и управление на спешни комуникации и ресурси. Бяха демонстрирани функционалности, свързани с изисквания за изграждане и внедряване на NG112 технологията, отговаряща на текущите стандарти.
Форумът предостави платформа за свързване с професионалисти, експерти от IT индустрията и доставчици на решения, които могат да помогнат за развитието на техните инициативи.
В рамките на конференцията Десислава Трифонова, началник отдел РЦ 112 София, Живко Стоев, държавен експерт (проучване и развитие) в отдел ФОЛР, Стилиян Велчев, началник сектор „Координация и системно администриране“ в РЦ 112 Русе, Лиляна Диловска и Мария Кремъкова, главни експерти (проучване и развитие) в отдел ФОЛР посетиха изложение на световни компании, интегратори в областта на спешните комуникации, обществената безопасност и управлението на кризи.
Примери от реалния свят и оперативни прозрения гарантираха, че има по нещо за всеки, независимо дали е професионалист в службите за спешна помощ, изследовател, доставчик на решения, оператор на мобилна мрежа или представител на институции на ЕС.
EENA е неправителствена организация, в която членуват над 1500 спешни служби от близо 80 страни от цял свят, над 100 производители на оборудване и технологии, свързани със спешните комуникации, над 100 изследователски звена и университети, както и над 200 членове на Европейския парламент.