17 Май 2017
Директорът на Национална система 112 Стоян Граматиков се срещна днес с делегация от Европейската комисия, водена от Флорин Лупеску, главен съветник в Генерална дирекция „Информационно общество и медии” на ЕК.
По време на срещата европейските експерти се запознаха с архитектурата и обхвата на българската система за спешни повиквания и с предприетите от страна на България дейности по популяризиране на спешния телефон. Бяха обменени добри практики в предоставянето на услугата 112.
Един от основните приоритети на ЕК е повишаване нивото на популярност на 112, подчерта г-н Лупеску и посочи, че информационните кампании за възможностите на единния номер са изключително важни. Това прави ЕК като насърчава страните-членки да провеждат кампании за популяризиране на номера. Един от примерите за това е обявяването на 11 февруари за ден на телефон 112. По думите му гражданите трябва да са убедени, че могат да разчитат на важна животоспасяваща услуга. Делегацията посети столичния център 112 и се запозна с механизма на постъпване, приемане, обработване и пренасочване на спешните сигнали към службите за спешно реагиране.